35win tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn tận hưởng trò chơi một cách lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.
35win xây dựng môi trường giải trí lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ người chơi.
35win áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản đều phải xác nhận đủ 18 tuổi trước khi được phép tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động ngăn giao dịch vượt mức đã thiết lập.
Tính năng nhắc nhở thời gian giúp bạn theo dõi thời lượng chơi. Bạn có thể đặt cảnh báo sau mỗi 30, 60 hoặc 120 phút để duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.
Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ hoàn toàn khỏi nền tảng 35win trong tối thiểu 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu này được xử lý trong vòng 24 giờ.
Đội ngũ hỗ trợ của 35win được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và kết nối người chơi với các chuyên gia tư vấn tâm lý khi cần thiết.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của 35win, chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia các hoạt động cá cược và giải trí có thưởng trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ.
Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 35win, vui lòng báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý và đóng tài khoản vi phạm trong vòng 24 giờ.
Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi rút tiền.
Phụ huynh nên cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập các trang cờ bạc.
Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên trong gia đình.
Phát hiện tài khoản người dưới 18 tuổi? Báo cáo ngay qua email [email protected].
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Cờ bạc có hại không chỉ ảnh hưởng đến tài chính mà còn tác động nghiêm trọng đến sức khỏe tâm thần, các mối quan hệ gia đình và công việc. Nhận biết sớm là bước đầu tiên để thay đổi.
Lưu ý
Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu lo ngại, hãy liên hệ chuyên gia tâm lý.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể chơi cờ bạc không?
Bạn có dùng cờ bạc như một cách để trốn tránh vấn đề hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ tham gia cờ bạc của mình không?
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc không?
Cờ bạc có gây ra các vấn đề nghiêm trọng trong công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
35win cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát hoạt động chơi game của mình một cách chủ động.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt ngưỡng bạn đã thiết lập.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cho đến chu kỳ tiếp theo.
Giới hạn thời gian mỗi phiên chơi. Sau khi hết thời gian, bạn sẽ tự động bị đăng xuất và cần đăng nhập lại để tiếp tục.
Yêu cầu khóa tài khoản hoàn toàn từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, mọi nỗ lực đăng nhập đều bị từ chối.
Truy cập trang 35win Đăng nhập và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
Nhấp vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi chọn tab "Chơi có trách nhiệm".
Chọn loại giới hạn bạn muốn thiết lập: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian hoặc tự loại trừ.
Nhập giá trị mong muốn, xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cài đặt có hiệu lực ngay lập tức.
Khi bạn kích hoạt tính năng tự loại trừ, 35win cam kết:
Đối với tự loại trừ có thời hạn (6 tháng, 1 năm), bạn có thể yêu cầu mở lại tài khoản sau khi hết thời hạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và hoàn thành quy trình xác minh danh tính lại.
Đối với tự loại trừ vĩnh viễn, quyết định này là không thể đảo ngược. Hãy cân nhắc kỹ trước khi thực hiện.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng cho bạn.
Đội ngũ hỗ trợ của 35win được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát phù hợp.
Ngoài hỗ trợ từ 35win, bạn có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức chuyên nghiệp tại Việt Nam:
Lưu ý: Số điện thoại trên chỉ mang tính tham khảo. Vui lòng tìm kiếm thông tin cập nhật nhất từ cơ quan y tế địa phương.
Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không chơi – mà là chơi một cách thông minh, có kiểm soát và trong giới hạn cho phép. Tại 35win, chúng tôi tin rằng mỗi người chơi đều có quyền tận hưởng các trò chơi giải trí trực tuyến miễn là họ hiểu rõ bản chất của hoạt động này và duy trì được sự cân bằng trong cuộc sống.
Cờ bạc trực tuyến, bao gồm các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao, về bản chất là hoạt động giải trí có yếu tố may rủi. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng lợi liên tục, và mọi kết quả đều phụ thuộc vào xác suất ngẫu nhiên. Hiểu được điều này là nền tảng của việc chơi có trách nhiệm.
Cờ bạc trở nên có hại khi nó không còn là giải trí mà trở thành nhu cầu bắt buộc. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo bạn cần chú ý:
Để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh, 35win khuyến nghị người chơi tuân thủ các nguyên tắc sau:
Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của một người thân, có một số cách bạn có thể giúp đỡ họ:
Trước tiên, hãy tiếp cận họ bằng thái độ quan tâm, không phán xét. Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần, không phải lỗi đạo đức. Lắng nghe họ chia sẻ và thể hiện sự đồng cảm thay vì chỉ trích.
Tiếp theo, hãy khuyến khích họ tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Các chuyên gia tâm lý có kinh nghiệm điều trị nghiện hành vi có thể giúp người thân của bạn xây dựng kế hoạch phục hồi hiệu quả. Tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Cần Thơ đều có các trung tâm tư vấn tâm lý uy tín.
Cuối cùng, hãy chăm sóc bản thân bạn. Sống cùng hoặc hỗ trợ người nghiện cờ bạc có thể gây ra áp lực tâm lý lớn. Đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ cho chính mình từ các nhóm hỗ trợ gia đình người nghiện.
Đặt giới hạn ngân sách trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi.
Chấp nhận thua lỗ như một phần của giải trí, không cố gỡ lại.
Nghỉ giải lao ít nhất 10 phút sau mỗi giờ chơi liên tục.
Không chơi khi mệt mỏi, căng thẳng hoặc sau khi uống rượu.
Duy trì các hoạt động xã hội và sở thích khác ngoài cờ bạc.
Không vay tiền để chơi cờ bạc dưới bất kỳ hình thức nào.
Không coi thắng cược là thu nhập ổn định hay kế hoạch tài chính.
35win cam kết không bao giờ khuyến khích người chơi vượt quá giới hạn tài chính của họ. Mọi chương trình khuyến mãi đều được thiết kế có trách nhiệm.
Chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh. Đây là cam kết không thay đổi của 35win với cộng đồng người chơi Việt Nam.
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí trực tuyến một cách lành mạnh và có kiểm soát tại 35win. Đăng ký ngay hôm nay và khám phá đầy đủ các công cụ chơi có trách nhiệm.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.